Question 1

Quanto custa uma mudança?

Accepted Answer

Depende de quatro coisas: o volume real, o andar e se há elevador, a distância, e o material de proteção necessário. É por isso que não damos um preço por telefone sem ver — daríamos um número que depois mudava. A avaliação e o orçamento são gratuitos.

Question 2

Fazem orçamento à distância?

Accepted Answer

Fazemos. Manda-nos um vídeo a percorrer as divisões, ou fotos de cada uma, e do acesso à rua. Chega para orçamentar a maioria das mudanças sem receber ninguém em casa.

Question 3

O valor pode mudar depois de começar?

Accepted Answer

O orçamento é fechado por escrito antes do trabalho começar. Só muda se pedir serviços que não estavam combinados — e nesse caso é dito e aceite antes de ser feito.

Question 4

Passam fatura?

Accepted Answer

Sim. Para particulares e para empresas.

Question 5

Com quanto tempo devo marcar?

Accepted Answer

Quanto mais cedo, mais fácil é dar a data que quer. Fins de mês, agosto e setembro são as alturas que enchem primeiro. Se o seu caso é urgente, diga — nem sempre é impossível.

Question 6

Fornecem as caixas e o material de proteção?

Accepted Answer

Sim: cartão canelado, plástico-bolha e filme. Aplicados por quem já sabe o que costuma partir — o que não é o mesmo que embrulhar tudo à sorte.

Question 7

Preciso de embalar alguma coisa antes?

Accepted Answer

Não precisa. Se preferir embalar você as suas coisas pessoais, tudo bem — dizemos o que vale a pena deixar para nós.

Question 8

Fazem mudanças ao fim de semana?

Accepted Answer

Sim, trabalhamos ao fim de semana. Diga-nos a data que precisa e confirmamos a disponibilidade da equipa.

Question 9

E se alguma coisa se partir?

Accepted Answer

É a pergunta mais importante desta lista, e a resposta honesta começa antes do dia: o que reduz mesmo o risco é o embalamento adequado, a desmontagem certa e a carga arrumada para a viagem. Se algo correr mal, falamos consigo e resolvemos — não desaparecemos.

Question 10

Desmontam e voltam a montar os móveis?

Accepted Answer

Sim, faz parte do plano. O armário sai inteiro daqui e volta a ficar de pé no destino.

Question 11

E se não houver elevador ou o acesso for difícil?

Accepted Answer

É exatamente para isso que serve a avaliação. Escadas estreitas, ruas sem lugar para a carrinha ou andares altos não são um problema — são uma coisa que precisa de ser sabida antes, não descoberta no dia.

Question 12

Tenho de estar presente?

Accepted Answer

É melhor que esteja, ou alguém da sua confiança, para decidir onde fica cada coisa no destino. Mas o trabalho não fica à sua espera.

Question 13

Trabalham fora da minha zona?

Accepted Answer

Sim. Fazemos mudanças locais, nacionais e internacionais. Para fora do país o planeamento leva mais tempo — diga-nos o destino e a data com alguma antecedência e tratamos do resto.

Question 14

Guardam as minhas coisas se a casa nova ainda não estiver pronta?

Accepted Answer

Sim. Fazemos a mudança e guardamos o que não cabe já, pelo tempo que for preciso — sem ter de contratar duas empresas nem coordenar datas entre elas.

Question 15

Fazem limpeza e pintura depois da mudança?

Accepted Answer

Fazemos. É o que costuma decidir se recupera a caução ou se entrega o imóvel a horas. Pode ser contratado junto com a mudança ou à parte.

Question 16

Trabalham com empresas?

Accepted Answer

Sim — mudanças de escritório, apoio logístico a lojas e imobiliárias, recolhas e entregas recorrentes.

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Preço e orçamento

Mudamos, guardamos e deixamos o seu espaço pronto

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Particulares e empresas

Uma mudança corre malpor três motivos.

01Falta de plano

02Falta de proteção

03Falta de continuidade

Serviços: mudanças, armazenamento e preparação de espaços